前几天，我写了一篇“Gmail，你知道我在怕你吗？”，提到了一段时间以来，有用户账户莫名被禁的事情。今天，我又发现了一个最切近的例证，播客宝典的账户被禁了。

播客宝典是我最早阅读的blog之一，在中文blog圈中，这是一处比较著名的blog。虽然我不认识这位 blogger，但已经将他当作“熟人”。他的 gmail账户被禁，着实让人感到某种迫在身边的可怖的威胁。从播客宝典的陈述看，他以gmail账户为中心的所有google应用，似乎都无法使用了。 现在的处境，基本上是叫天不应、叫地不灵，发出的质询只能得到冰冷的自动回复。

在google列出的禁用账户的主要原因中，除了与发送垃圾信有关的项目外，还包括使用第三方的文件共享或存储软 件。所以，使用gmailstore一类工具的用户需要注意了。此外，禁用的“条件”还包括短时间内从不同地点登录gmail。我想，这对国内用户来说， 在某些情况下是有可能“触犯”的，即规避 GFW而使用代理服务器的时候，应该也包括使用tor的时候罢。无理的规矩，但也颇感无奈。

不过，令人无法接受的是，据播客宝典们表示，其实并没有违背列明禁用的任何一项“律条”。不仅没有事先的警示，也得 不到事后的解释，最终，还投诉无门。 gmail的账号，对用户来说很可能意味着一整套的互联网应用，存储着大批量的个人资料。毫无预警的禁用，必将导致用户遭受严重损失，这对用户而言不啻一 种偷袭式的恶劣侵犯。从受影响用户的情况看，他们只能认栽，毫无办法，用户成了受气包儿。

google的中国机构大概管不了email服务这一块，没准儿连句有份量的话都递不上去。衷心希望在渠道、语言上方便的朋友，能向google的相关团队转达用户的意见。google应该修正禁用账户方面的现行做法。

（2007.1.17）Technorati Tags: google